Управління туризмом на об’єктах світової культурної спадщини

Посібник розглядає очікування, які висловлюють менеджери об’єктів культурної спадщини та навчальні центри. Існує цілий спектр методів і практик управління, які допомагають менеджерам у вирішенні туристичних проблем. 
Публікація пропонує збірку інструментів для проведення досліджень, спостережень та вживання заходів з метою розвитку об’єктів та ведення діалогу із учасниками процесу. Менеджери можуть вибрати, які підходи будуть пасувати для різних об’єктів та відповідно їх застосовувати.
Зміст

• Конвенція світової культурної спадщини 13
• Туристична індустрія – вимоги до менеджерів 21
• Вплив та проблеми туризму 29
• Залучення учасників процесу: переваги та вимоги партисипації 37
• Цілі підходів та управління 45
• Навантаження та споріднені питання планування  55
• Стратегії та шляхи вирішення туристичних проблем 63
• Сприяння розвитку об’єкту 77

Додаток 1: Дослідження у галузі туризму: техніки та приклади 87
Додаток 2: Міжнародна хартія культурного туризму 93
Додаток 3: Рекомендації: видавники журналів та газет 97